Die Geschichte unserer 20 Jahre Online

20 Jahre Online-Verkäufe
Unsere Geschichte beginnt am 10. Oktober 2005 mit einer einfachen, aber bedeutungsvollen Geste. An diesem Tag wurde aus Lecco ein kleines Probepaket mit kompatiblen Kapseln im Wert von 5 Euro an einen Kunden in Osimo, in der Provinz Ancona, verschickt. Es handelte sich um eine Bestellung über eBay: eine Sendung, die auf den ersten Blick unbedeutend erscheinen mochte, die für uns jedoch sehr viel bedeutete. Sie war nämlich unser erster Online-Kaffeeverkauf – der Funke, der ein unternehmerisches Projekt entzündete, das weit über die ursprünglichen Erwartungen hinauswachsen sollte.
Schon damals war uns klar, dass Kaffee nicht nur ein Produkt zum Verkauf sein würde, sondern ein Erlebnis, das man teilen möchte. Wir glaubten – und glauben noch heute –, dass das Vergnügen einer guten Tasse Kaffee für alle zugänglich sein sollte, mit Einfachheit und Qualität.
Die Geburt von Tuttocialde.it
Drei Jahre später, am 11. Februar 2008, beschlossen wir, diese Vision in ein strukturiertes Projekt zu verwandeln und starteten Tuttocialde.it. Unser E-Commerce wurde mit dem Ziel gegründet, Pads und Kapseln anzubieten, die mit den gängigsten Kaffeemaschinen kompatibel sind, und damit den Weg für einen stark wachsenden Markt zu ebnen. Von Anfang an wollten wir, dass jeder unsere Mischungen entdecken und probieren kann – ausgehend vom Digitalen und nach und nach ein Vertrauensverhältnis zu den Kunden aufbauend.
Der Sitz in Civate und die Expansion im Einzelhandel
Am 20. Mai 2011 erreichten wir einen wichtigen Meilenstein mit der Einweihung unseres Hauptsitzes in Civate (Lecco), wo auch der erste Werksverkauf eröffnet wurde. Dieser Schritt ermöglichte es uns, den Menschen noch näher zu kommen und ihnen die Möglichkeit zu geben, direkt in unsere Welt einzutreten. Im darauffolgenden Jahr überschritten wir die Grenzen von Mailand mit unserem ersten Geschäft – und von da an verlief das Wachstum im Einzelhandel schnell und konstant. Heute verfügen wir über ein Netzwerk von mehr als 28 Verkaufsstellen in Norditalien, die den Online-Kanal in einer parallelen und komplementären Entwicklung begleiten.
Die Rösterei in Molteno
In den ersten Jahren wählten wir unsere Mischungen sorgfältig aus, vertrauten jedoch externen Röstereien die Verarbeitung und Verkapselung an. Mit der Zeit erkannten wir jedoch, dass wir, um die gewünschte Qualität und Einzigartigkeit zu gewährleisten, einen weiteren Schritt machen mussten. So entschieden wir uns 2017, den gesamten Produktionsprozess zu internalisieren, und eröffneten unsere eigene Rösterei in Molteno. Seitdem werden etwa 70% der Produkte der Marke Agostani Caffè direkt in unseren Werken geröstet und verkapselt. Dies ermöglicht es uns, jedes Detail zu kontrollieren und hohe Standards einzuhalten – von der Auswahl der Rohstoffe bis hin zum Endprodukt.
Erreichte Meilensteine
Die Ergebnisse dieser Entscheidung ließen nicht lange auf sich warten. Im Jahr 2024 überschritt unser Online-Shop die Marke von 3 Millionen Gesamtlieferungen – ein Meilenstein, der das Vertrauen und die Treue unserer Kunden bezeugt. 2025 werden wir ein noch ehrgeizigeres Ziel erreichen: die Produktion von 100 Millionen Kapseln im Werk Molteno.
Ein Blick in die Zukunft
Heute blicken wir mit Begeisterung und Entschlossenheit in die Zukunft. Wir möchten die Marke Caffè Agostani weiter ausbauen, unsere Präsenz in Italien stärken und uns immer mehr internationalen Märkten öffnen. Unsere Priorität bleibt unverändert: die Zufriedenheit unserer Kunden zu garantieren, indem wir ein Produkt anbieten, das in jeder Tasse Leidenschaft, Qualität und italienische Tradition vermittelt.
Ein besonderes Jubiläum
Das Jahr 2025 ist für uns etwas ganz Besonderes: Wir feiern das zwanzigjährige Jubiläum unserer ersten Online-Bestellung. Um diesen Meilenstein zu feiern, starten wir vom 6. bis 12. Oktober eine Woche mit speziellen Angeboten – sowohl in unserem E-Commerce als auch in den stationären Geschäften.
Unsere Geschichte begann mit einem kleinen Paket, das an einen Kunden hunderte Kilometer entfernt geschickt wurde. Heute sind wir ein etabliertes Unternehmen mit Millionen von Sendungen, Dutzenden von Verkaufsstellen und einer Produktion, die von Jahr zu Jahr wächst. Doch der Geist, der uns antreibt, ist derselbe wie im fernen Jahr 2005: der Wille zur Innovation, die Leidenschaft für Kaffee und die Überzeugung, dass jede Tasse ein einzigartiges Erlebnis vermitteln kann.